ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Definities

1.1. Naast de begrippen die hiervoor en hierna in de Overeenkomst uitdrukkelijk worden gedefinieerd, zullen de volgende begrippen, indien zij met een hoofdletter geschreven zijn, de volgende betekenis hebben, behoudens uitdrukkelijke andersluidende vermelding:

“Algemene Voorwaarden”: huidige algemene voorwaarden van Frans & Bertha zoals telkens gevoegd bij en integraal deel uitmakend van de Overeenkomst.

“Creatie”: elke creatie, werk, inspanning, concept, recept, receptuur, idee, verbetering, wijziging, technologie, oplossing, systeem, product, uitvinding, methode, werkwijze, opzoeking, ontwikkeling, proces, studie, schema, analyse, document, (product)fiche, onderzoek, realisatie, knowhow, databank, (waarde)strategie, Dienst, data, bewerking, schets, plan, ontwerp, vormgeving, teken of marketingmateriaal dan wel eender welke intellectuele prestatie of resultaat van elke intellectuele of scheppende activiteit, van welke aard dan ook, in welke uitdrukkingsvorm of op welke drager dan ook.

"Klant": de natuurlijke persoon of de rechtspersoon die uitsluitend voor beroepsmatige doeleinden en met het oog op (weder)verkoop de Producten van Frans & Bertha koopt.

“Intellectuele Eigendomsrechten”: alle huidige of toekomstige (intellectuele eigendoms)rechten en aanspraken, in de ruimste zin, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten en naburige rechten, softwarebescherming, databankbescherming, tekeningen en modellenrechten, merkenrechten, octrooirechten, handelsnamen, knowhow, bedrijfsgeheimen en domeinnamen, met inbegrip van (het recht tot) het aanvragen van de verlening van dergelijke rechten.
“Overeenkomst”: de tussen Frans & Bertha en de Klant gesloten (raam)overeenkomst(en) in verband met de productie, bereiding, verpakking, warehousing/opslag, beheer en levering van de Producten, met inbegrip van de huidige Algemene Voorwaarden, de Specificaties en de overige bijlagen bij deze Overeenkomst die er integraal deel van uitmaken.
“Overmacht”: de gebeurtenis die de nakoming van de verbintenis van Frans & Bertha redelijkerwijze onmogelijk, bijzonder moeilijk of bijzonder duur maakt. Zonder limitatief te zijn, worden volgende gebeurtenissen geacht een vreemde oorzaak of geval van Overmacht voor Frans & Bertha uit te maken: staking, lockout, oorlog, overheidsverplichting, opeising, bezetting van het grondgebied, oproer, aanslag, overval, sabotage, epidemie, pandemie, ziekte, brand, overstroming, sneeuwval, storm, aardbeving, natuurramp, verandering van transporttarieven, verandering van douanetarieven, tekort aan arbeidskrachten, tekort aan brandstof, defect van machines, apparatuur of hardware, uitval van internetverbindingen of elektronische communicatienetwerken, problemen met of storingen of defecten in hardware of software, verkeershinder, te late (op)levering door leveranciers, dienstverleners, partners of onderaannemers, insolventie van leveranciers, dienstverleners, partners of onderaannemer en iedere vreemde oorzaak van leveranciers, dienstverleners, partners of onderaannemers. Voormelde gebeurtenissen worden geacht voor Frans & Bertha onvoorzienbaar en onvermijdbaar te zijn.
"Producten": de door de Klant bestelde en door Frans & Bertha voor de Klant geproduceerde en aan de Klant te leveren of geleverde bereide maaltijden, gerechten, schotels, specerijen, sauzen, kruiderijen en/of andere voedingsproducten zoals bepaald in de Overeenkomst.
“Specificaties”: de eventuele concepten, eventuele recepten/recepturen, bereidingswijzen, (product)specificaties en samenstellingen van of verbonden aan alsook meer specifieke informatie of bijzondere voorwaarden inzake hoeveelheden, productietijden, verpakking, bestellingen, (minimum) afnames, kwaliteit, houdbaarheid, ingangscontrole, registraties, ontvangst, opslag, stockbeheer, controles en verzending/transport in verband met de (bereiding, productie, bewaring, samenstelling en/of levering van de) Producten zoals bepaald in de Overeenkomst.
“Vertrouwelijke Informatie”: alle informatie, ongeacht de aard en mededelingswijze ervan, zowel mondeling als op een duurzame drager ter beschikking gesteld, waaronder financiële, commerciële, technische en juridische informatie, met inbegrip van, die door een partij bij de Overeenkomst aan de andere wordt meegedeeld tijdens of naar aanleiding van de Overeenkomst. Zonder daartoe beperkt te zijn, wordt in ieder geval onder Vertrouwelijke Informatie begrepen: alle informatie i.v.m. de Producten, Specificaties en in het bijzonder informatie aangaande de productie, bereiding, levering en verkoop van de Producten alsook de voorwaarden en modaliteiten bepaald in de Overeenkomst. In geval van twijfel dient informatie als Vertrouwelijke Informatie te worden aanzien. Evenwel zal niet worden aanzien als Vertrouwelijke Informatie: (a) informatie die deel is gaan uitmaken van het publiek domein buiten elke niet- gerechtvaardigde bekendmaking of mededeling door één van de partijen; (b) informatie die één van de partijen voorafgaand aan het aanknopen van gesprekken op rechtmatige wijze en op niet-vertrouwelijke basis heeft ontvangen; en/of (c) informatie die één van de partijen na het aangaan van de Overeenkomst op rechtmatige wijze heeft ontvangen van een derde die niet gebonden was door een geheimhoudingsverbintenis.

1.2 Interpretatie
1.2.1. In aanvulling op de begrippen zoals gedefinieerd in artikel 1.1 hierboven kunnen andere begrippen worden gedefinieerd in de Overeenkomst die, wanneer met een hoofdletter gebruikt, de betekenis zullen hebben die daaraan in de Overeenkomst wordt toegekend.
1.2.2. De begrippen in het enkelvoud gedefinieerd zullen een gelijkaardige betekenis hebben in het meervoud en omgekeerd.
1.2.3. Titels zijn in de Overeenkomst opgenomen voor de overzichtelijkheid ervan en met oog op verwijzingen in het kader van de Overeenkomst zelf, en dienen niet tot interpretatie van de Overeenkomst. Evenmin zullen zij de inhoud van de Overeenkomst beperken.
1.2.4. Alle periodes vermeld in de Overeenkomst lopen van middernacht tot middernacht en worden berekend in kalenderdagen, tenzij anders bepaald in de Overeenkomst. Ze beginnen te lopen op de dag volgend op de dag waarop de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de aanvang van de relevante periode zich voltrok. De vervaldatum is vervat in de periode. Alle periodes van een aantal maanden of jaren worden gerekend van de zoveelste tot de dag vóór de zoveelste.

2. Toepassingsgebied

2.1. De Klant bevestigt uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en deze te aanvaarden.2.2. Deze Algemene Voorwaarden zijn integraal en exclusief van toepassing op elke order, bestelling, elke offerte van, elke Overeenkomst met, elke productie en/of levering van Producten, iedere factuur van, en, in het algemeen, elke verrichting van Frans & Bertha, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.3. De Klant erkent en aanvaardt dat de toepassing van zijn eventuele eigen algemene of bijzondere (factuur)voorwaarden uitdrukkelijk wordt uitgesloten en dat de Algemene Voorwaarden steeds voorrang hebben op de eventuele voorwaarden van de Klant.
2.4. De bepalingen van deze Overeenkomst gelden enkel voor de Producten die het voorwerp uitmaken van de Overeenkomst. Frans & Bertha is op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele gebreken m.b.t. en/of kan geen enkele garantie verstrekken voor producten of diensten van derden en/of door derden verrichte wijzigingen met betrekking tot de Producten.
2.5. De tekst van deze Algemene Voorwaarden is tevens te allen tijde te raadplegen onder de rubriek ‘Algemene Voorwaarden’ op de website van Frans & Bertha.

3. Algemeen

3.1. Een wijziging aan de Algemene Voorwaarden is slechts verbindend voor Frans & Bertha indien ze uitdrukkelijk voor akkoord is ondertekend door de CEO en/of een lid van de raad van bestuur van Frans & Bertha.
3.2. Frans & Bertha heeft het recht om voor de productie, bereiding, verpakking, warehousing/opslag en levering beroep te doen op derden zoals onderaannemers, externe leveranciers, ontwikkelaars, partners of dienstverleners, zonder dat de Klant hiervan vooraf op de hoogte moet worden gesteld.
3.3. De Overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden dekken op geen enkele wijze de voorwaarden van andere ondernemingen zoals leveranciers, partners of dienstverleners van Frans & Bertha (al dan niet in onderaanneming) en/of van de Klant.
3.4. Frans & Bertha is gerechtigd de Overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren aan de Klant.
3.5. De Klant is steeds en als enige verantwoordelijk voor alle voor de Producten vereiste vergunningen en toelatingen dewelke voor de aanvang van de productie
aan Frans & Bertha moeten worden voorgelegd. De Klant is ertoe gehouden de Producten uitsluitend te gebruiken voor legitieme doeleinden. Eventuele schadevergoeding of boetes naar aanleiding van het voorgaande vallen integraal ten laste van de Klant.

4. Bestellingen, orders – totstandkoming van de Overeenkomst

4.1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, hebben de offertes van Frans & Bertha een geldigheidsduur van dertig (30) dagen.
4.2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, worden bestellingen geplaatst per email en dit telkens vóór 12u.
4.3. Een overeenkomst of de Overeenkomst komt slechts tot stand op het ogenblik dat Frans & Bertha een schriftelijke orderbevestiging verzendt aan de Klant; een orderbevestiging geldt steeds onder de opschortende voorwaarde van (i) goedkeuring door de kredietverzekeraar van Frans & Bertha en van (ii) voldoende beschikbaarheid van de in het order opgenomen ingrediënten of bestanddelen van de Producten hetzij bij Frans & Bertha hetzij bij een leverancier van Frans & Bertha.
4.4. Annulering door de Klant van de Overeenkomst doet geen afbreuk aan het recht van Frans & Bertha op integrale betaling van de verkoopprijs of verleent Frans & Bertha het recht op een (schade)vergoeding van 30% op de verkoopprijs (excl. btw) van de Producten.
4.5. Tussen Frans & Bertha en de Klant komt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geen kaderovereenkomst of een overeenkomst van onbepaalde duur tot stand. De aanvaarding of goedkeuring van een order door Frans & Bertha verleent de Klant op geen enkele wijze enig recht op toekomstige orders of leveringen, noch enig recht op schadevergoeding lastens Frans & Bertha, zodat Frans & Bertha geheel vrij blijft toekomstige orders van de Klant al dan niet te aanvaarden.

5. Productie, verpakking, opslag en stockbeheer

5.1. De Producten worden geproduceerd, vervaardigd en bereid alsook verpakt in overeenstemming met de Specificaties.
5.2. De Producten worden geïdentificeerd en passend opgeslagen in de daartoe door Frans & Bertha voorziene ruimtes in overeenstemming met de Specificaties.
5.3. De Klant zal Frans & Bertha steeds alle informatie bezorgen en de nodige medewerking verlenen om de Producten (goed) te produceren, verpakken, op te slaan en te leveren en/of enige risico’s in dit verband te vermijden of in te perken. Elke vertraging of gebrekkige levering veroorzaakt door een niet, gebrekkige of vertraagde aanlevering van noodzakelijke informatie (of door het aanleveren van onjuiste of onvolledige informatie) valt buiten de verantwoordelijkheid van Frans & Bertha. Frans & Bertha is desgevallend op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele (directe of indirecte) schade die de Klant of derden hierdoor zou lijden.
5.4. Emballage of retourneerbare verpakkingen (zoals bv. nestbare bakken, pallets, boxen) worden aan een prijs per stuk aangerekend aan de Klant. Enkel indien de emballage of retourneerbare verpakkingen door de Klant integraal worden geretourneerd aan Frans & Bertha, in dezelfde staat als deze waarin de Klant ze heeft ontvangen alsook vrij van enige gebreken of schade, wordt het aangerekende bedrag per stuk gecrediteerd t.v.v. de Klant.

6. Levering

6.1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn de door Frans & Bertha meegedeelde leveringstermijnen louter indicatief en afhankelijk van de beschikbaarheid en volumes van de Producten en/of de ingrediënten of bestanddelen ervan dan wel van materialen i.v.m. de Producten. Het overschrijden van deze leveringstermijnen zal in geen geval aanleiding kunnen geven tot schadevergoeding of prijsvermindering noch tot beëindiging van de Overeenkomst.
6.2. In geval van vertragingen of gebreken in de levering van de Producten, kan de Klant zich niet op kosten van Frans & Bertha elders bevoorraden. De artikelen 1143 en 1144 Burgerlijk Wetboek zijn niet van toepassing op de Overeenkomst.
6.3. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, geschiedt de levering van de Producten Ex Works (EXW) de magazijnen van Frans & Bertha waar de Producten door deze laatste ten behoeve van de Klant werden opgeslagen. Dit betekent o.m. dat de Klant alle kosten en risico’s draagt van verlies of schade aan de Producten vanaf het moment dat de Klant de Producten in de magazijnen van Frans & Bertha in ontvangst neemt. Tevens dient de Klant vanaf de in ontvangst name in de magazijnen van Frans & Bertha alle schikkingen te treffen om de Producten naar hun bestemming te vervoeren, inclusief het opladen en laden van de Producten, en draagt hij in dit verband alle kosten en risico’s. De Klant is verantwoordelijk en draagt alle kosten en risico’s voor resp. i.v.m. de verzending of transport van de Goederen van de magazijnen van Frans & Bertha (waar de Producten geleverd worden) tot de plaats van de bestemming.
6.4. De Klant is verplicht om de door Frans & Bertha geproduceerde/geleverde Producten op het afgesproken tijdstip of de vooropgestelde data in ontvangst te nemen door ophaling/afhaling in de magazijnen van Frans & Bertha. Indien de Producten op moment van de levering niet door de Klant in ontvangst worden genomen, is Frans & Bertha gerechtigd om de Producten voor rekening en risico en op kosten van de Klant op te slaan en hiervoor in ieder geval een opslagkost van vijftien (15) procent (%) van de waarde van de Producten per dag aan te rekenen aan de Klant, zonder dat Frans & Bertha enige verantwoordelijkheid draagt of aanvaardt inzake de bewaring van de Producten. Na een periode van twee (2) weken na de vooropgestelde levering is Frans & Bertha gerechtigd de Producten door te verkopen. In dergelijk geval dient de Klant Frans & Bertha integraal schadeloos te stellen voor een eventuele lagere opbrengst, bijkomende kosten die Frans & Bertha wegens het verzuim van de Klant heeft dienen te maken en eventuele andere schade die Frans & Bertha heeft geleden.
6.5. Op het moment van de levering dient de Klant of haar aangestelde dan wel de vervoerder van de Klant de leveringsbon af te tekenen voor ontvangst.
6.6. De Klant staat in voor het transport van de Producten. De Producten worden vervoerd op risico van de Klant. De transportkosten zijn integraal ten laste van de Klant. Indien uitdrukkelijk werd overeengekomen dat Frans & Bertha voor het transport van de verkochte Producten zorgt, wordt, indien daarvoor geen nadere instructies door de Klant aan Frans & Bertha zijn verstrekt, de wijze van transport, verzending, verpakking e.d. door Frans & Bertha bepaald. In dat geval blijft het risico van opslag, laden, transport en lossen op de Klant rusten en kan Frans & Bertha hiervoor in geen geval aansprakelijk worden gesteld. Het staat de Klant vrij om zich tegen deze risico’s te verzekeren.
6.7. Indien partijen een afwijkende leveringswijze zijn overeengekomen, geldt deze afwijkende regeling slechts ten aanzien van deze individuele overeenkomst en niet tevens voor enige daarop volgende overeenkomt tussen partijen.
6.8. Het gebruik of verkoop van de door Frans & Bertha geleverde Producten impliceert de onherroepelijke aanvaarding ervan.
6.9. De Klant aanvaardt en erkent dat Frans & Bertha de excepties, exoneraties en garantiebeperkingen, die de leveranciers, producenten of fabrikanten, bv. van ingrediënten, bestanddelen of onderdelen van de Producten dan wel van materialen m.b.t. de Producten, ten aanzien van Frans & Bertha kan inroepen, eveneens aan de Klant kan tegenwerpen. Indien dergelijke leveranciers, producten of fabrikanten, door welke oorzaak ook, in gebreke blijven te leveren of niet tijdig (genoeg) te leveren, is Frans & Bertha jegens de Klant niet aansprakelijk.
6.10. In geval van onbeschikbaarheid van de Producten of onderdelen ervan of buitengewoon groot aantal bestellingen behoudt Frans & Bertha zich het recht voor om de bestellingen slechts gedeeltelijk uit te voeren.
6.11. Pallets, containers en/of andere hulpmiddelen bij het transport die niet bestemd zijn voor eenmalig gebruik blijven in elk geval de eigendom van Frans & Bertha. De Klant is verplicht om deze op eerste verzoek van Frans & Bertha en op eigen kosten terug te bezorgen. De Klant mag deze pallets, containers en andere hulpmiddelen niet aan derden ter beschikking stellen of voor andere doeleinden aanwenden dan waarvoor ze zijn bestemd. Indien Frans & Bertha de pallets, containers en andere hulpmiddelen beschadigd terugkrijgt, is de Klant hiervoor aansprakelijk en dient hij Frans & Bertha hiervoor integraal schadeloos te stellen. .

7. Eigendomsvoorbehoud

7.1 Frans & Bertha behoudt de materiële eigendom van de door haar geproduceerde en/of geleverde Producten tot op het ogenblik dat Frans & Bertha integrale betaling door de Klant krachtens de Overeenkomst heeft ontvangen, met inbegrip van de betaling van de overeengekomen prijs, kosten, interesten en eventuele schadevergoedingen.
7.2. Het eigendomsvoorbehoud is algemeen en geldt eveneens wanneer de Producten waarop het voorbehoud betrekking heeft, verwerkt, vermengd of geïncorporeerd zijn geworden en zelfs wanneer ze doorverkocht worden/werden. In geval van niet of niet-tijdige betaling kunnen deze Producten teruggevorderd worden. De eventuele kosten voor demontage, terugname, herverpakking en ophaling ervan zijn integraal ten laste van de Klant.
7.3. Frans & Bertha behoudt zich het recht voor om haar eigendomsvoorbehoud te laten registreren in het pandregister, ook in geval van incorporatie van de geleverde Producten.
7.4. Niettemin zullen alle risico’s van verlies, vernietiging of beschadiging van de verkochte Producten integraal gedragen worden door de Klant vanaf de levering.
7.5. Tot zolang de Klant de Producten niet integraal heeft betaald en/of de eigendom van de verkochte Producten niet effectief aan de Klant is overgedragen, (i) is het de Klant uitdrukkelijk verboden eender welke daad van beschikking te stellen m.b.t. de Producten met inbegrip van verkoop, ruil, schenking, lening of inpandgeving, (ii) zal de Klant op de geleverde Producten een teken aanbrengen dat duidelijk leesbaar weergeeft dat de geleverde Producten eigendom blijven van Frans & Bertha. Voor zover als nodig wordt huidig artikel 6.5 voor elke levering geacht te zijn herhaald.
7.6. De Klant verbindt zich ertoe om Frans & Bertha onmiddellijk via aangetekend schrijven te verwittigen van elk beslag dat door een derde op de verkochte Producten zou zijn gelegd.
7.7. De Klant draagt een zorgplicht met betrekking tot de onder het eigendomsvoorbehoud vallende Producten en dient deze in perfecte staat op een daartoe geschikte en reine plaats op te slaan en te bewaren overeenkomstig de hoogste standaarden en veiligheidsvereisten die gangbaar zijn in de sector. De zorgplicht vangt aan op het moment dat de Klant de Producten in ontvangst neemt overeenkomstig artikel 6.3 hierboven. De Klant dient de Producten tot op het moment van de eigenlijke eigendomsoverdracht bovendien te verzekeren tegen alle in de sector gebruikelijke risico’s (met inbegrip van doch niet uitsluitend bederf of enige andere vorm van verval, brand, waterschade of diefstal) en de desbetreffende verzekeringspolis op eerste verzoek ter inzage aan Frans & Bertha voor te leggen.
7.8. De Klant verbindt zich ertoe om Frans & Bertha te verwittigen indien de verkochte Producten worden opgeslagen in een pand dat niet zijn eigendom is en zal op verzoek van Frans & Bertha de identiteit van de eigenaar meedelen.

8. Prijzen

8.1. Behoudens schriftelijk anders overeengekomen, worden de prijzen voor de Producten bepaald in de Overeenkomst.
8.2. Alle door Frans & Bertha gehanteerde prijzen en andere tarieven zijn steeds exclusief btw en exclusief eventuele andere heffingen van overheidswege, van welke aard dan ook, die betrekking hebben op de geleverde Producten of het transport ervan, met inbegrip van nieuwe belastingen, taksen of heffingen die na de totstandkoming van de Overeenkomst zouden worden ingevoerd, die steeds integraal ten laste van de Klant vallen.
8.3. Frans & Bertha is gerechtigd voorschotten te factureren aan de Klant voor aanvang van de productie en/of levering van de Producten.
8.4. Frans & Bertha heeft het recht om de prijs jaarlijks en in overeenstemming met de wettelijke bepalingen te verhogen in geval van (i) een verhoging van één of meer reële kostprijsfactoren (m.i.v. de prijzen van grondstoffen en energie, loonkost en wisselkoersen) of (ii) een verhoging van overheidsheffingen, al geschiedt dit ingevolge voorzienbare omstandigheden. Op verzoek van Frans & Bertha kan de prijs bv. worden herzien volgens de volgende formule: p = P [a x (M/M°) + b x (S/S°) + c]. De gebruikte tekens staan voor de volgende prijselementen: p = de herziene prijs, P = de prijs zoals initieel vastgesteld, S=het indexcijfer van de arbeidskosten, vastgesteld tijdens de uitvoering (index Agoria), S°=het indexcijfer van de arbeidskosten, geldend bij de ondertekening van de Overeenkomst (index Agoria), M=het indexcijfer van de materiaalkosten, vastgesteld tijdens de uitvoering (index Agoria) en M°=het indexcijfer van de materiaalkosten, geldend bij de ondertekening van de Overeenkomst (index Agoria). In bovenstaande herzieningsformule hebben de coëfficiënten a, b en c respectievelijk de hieronder opgegeven vaste waarden: a=0,40; b=0,40; c=0,20. Indien de Klant niet minstens binnen de zeven (7) kalenderdagen na kennisgeving van de prijsverhoging zijn verzet tegen de nieuwe prijs schriftelijk kenbaar heeft gemaakt aan Frans & Bertha, wordt de Klant geacht in te stemmen met de nieuwe prijs.
8.5. Behoudens schriftelijk anders overeengekomen, dienen alle facturen van Frans & Bertha binnen de dertig (30) kalenderdagen na factuurdatum door de Klant te worden betaald.
8.6. De Klant aanvaardt, voor zover als nodig, dat hij elektronische facturen ontvangt van Frans & Bertha.
8.7. Frans & Bertha heeft het recht om betalingen eerst toe te rekenen op de eventueel verschuldigde kosten, conventionele forfaitaire schadevergoeding(en) en moratoire interesten, alvorens deze toe te rekenen op de openstaande hoofdsom.
8.8. Frans & Bertha heeft het recht om alle bedragen die zij aan de Klant uit welken hoofde ook verschuldigd zou zijn, te compenseren met de bedragen die de Klant aan Frans & Bertha verschuldigd is, ongeacht of deze bedragen al dan niet opeisbaar zijn. Compensatie door de Klant is evenwel niet toegestaan.
8.9. Indien de Klant uit meerdere personen (natuurlijke of rechtspersonen) bestaat, zijn deze hoofdelijk en ondeelbaar gehouden tot de betalingen waartoe de Overeenkomst hen verplicht.

9. Wanbetaling

9.1. Bij gebreke aan betaling op de vervaldag heeft Frans & Bertha van rechtswege en zonder ingebrekestelling (i) recht op de betaling van moratoire interesten aan een conventionele interestvoet van 10% per jaar of, zo deze hoger zou zijn, aan de interestvoet voorzien in artikel 5 van de (Belgische) Wet van 2 augustus 2002 op de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, vanaf de vervaldag van de factuur tot op de datum van volledige betaling en (ii) recht op de betaling van een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het niet tijdig betaalde factuurbedrag met een minimum van 250,- EUR per factuur en dit onverminderd het recht van Frans & Bertha op een vergoeding van de gerechtskosten (inclusief rechtsplegingsvergoeding) ingeval een gerechtelijke invorderingsprocedure dient gevoerd te worden en telkens onverminderd het recht van Frans & Bertha een hogere vergoeding te eisen mits bewijs van hogere werkelijk geleden schade.
9.2. Bij gebreke aan betaling op de vervaldag van één of meerdere facturen, worden alle openstaande maar nog niet vervallen facturen die uitgesteld werden door Frans & Bertha aan de Klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling opeisbaar. De aldus opeisbaar geworden facturen geven eveneens vanaf de datum van opeisbaarheid recht op de moratoire interesten en de forfaitaire schadevergoeding bedoeld in artikel 9.1 hierboven.

10. Duur en beëindiging van de Overeenkomst - wanprestaties

10.1. De Overeenkomst is in de regel een aflopende overeenkomst beperkt tot de Producten. De Overeenkomst kan eventueel ook worden aangegaan (i) ofwel voor onbepaalde duur (indien zo overeengekomen) in welk geval elk van de partijen de Overeenkomst kan beëindigen per aangetekende brief mits het respecteren van een opzegtermijn van drie (3) maanden; (ii) ofwel voor een duurtijd van één (1) jaar (indien zo overeengekomen) waarbij de Overeenkomst automatisch en van rechtswege telkens opeenvolgend verlengd wordt voor een (nieuwe) termijn van één (1) jaar, tenzij één van de partijen uiterlijk drie (3) maanden voor het verstrijken van de contractuele duurtijd de Overeenkomst heeft opgezegd per aangetekend schrijven gericht aan de andere Partij. De kennisgeving van een opzegging geschiedt steeds per aangetekende brief waarin het begin en het einde van de opzeggingstermijn wordt aangegeven. Voormelde aangetekende brief heeft uitwerking de derde werkdag na de datum van verzending.
10.2. Frans & Bertha heeft het recht om haar verbintenissen (bijvoorbeeld tot productie, bereiding, verpakking, warehousing/opslag en levering) met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande ingebrekestelling op te schorten, zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn, in het geval de Klant te kort komt aan zijn verbintenissen uit hoofde van de Overeenkomst, waaronder maar niet beperkt tot het gebrek aan integrale betaling op de vervaldag van een of meerdere facturen, zelfs in het kader van een andere overeenkomst met Frans & Bertha dan degene waarop de wanprestatie betrekking heeft of wanneer Frans & Bertha gerechtvaardigde twijfel heeft over de kredietwaardigheid en solvabiliteit van de Klant en het aannemelijk zou zijn dat de Klant niet aan zijn verbintenissen uit hoofde van de Overeenkomst zal (kunnen) voldoen. In voorkomend geval (van opschorting) is Frans & Bertha op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele (directe of indirecte) schade die de Klant, zijn klanten, of andere derden hierdoor zouden lijden.
10.3. Indien de Klant één of meer van zijn contractuele verbintenissen niet nakomt, heeft Frans & Bertha bovendien het recht de Overeenkomst met de Klant zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst te ontbinden lastens de Klant. Frans & Bertha kan de Overeenkomst met de Klant slechts buitengerechtelijk ontbinden overeenkomstig huidig artikel 10.3 indien Frans & Bertha de Klant per aangetekend schrijven in gebreke heeft gesteld en de Klant heeft nagelaten binnen een termijn van tien (10) kalenderdagen na de poststempel van voormelde ingebrekestelling zijn contractuele verplichtingen alsnog na te komen.
10.4. In geval van ontbinding van de Overeenkomst door Frans & Bertha lastens de Klant overeenkomstig artikel 10.3 hierboven heeft Frans & Bertha in voorkomend geval het recht op een (bijkomende) schadevergoeding ten laste van de Klant, forfaitair begroot op 30% van de overeengekomen totaalprijs van de Producten, het voorgaande telkens onverminderd het recht van Frans & Bertha een hogere schadevergoeding te eisen mits bewijs van hoger werkelijk geleden schade. Het voorgaande laat onverlet de verplichting van de Klant om tot integrale betaling over te gaan van alle geproduceerde en/of geleverde Producten.
10.5. Frans & Bertha kan de Overeenkomst als van rechtswege en met onmiddellijke ingang beëindigd beschouwen mits schriftelijke kennisgeving hiervan aan de Klant indien de Klant het faillissement aanvraagt, in staat van faillissement zou zijn verklaard, de faillissementsvoorwaarden kennelijk zijn vervuld, bescherming tegen zijn schuldeisers zou hebben aangevraagd (wat dit laatste betreft onder voorbehoud van uitsluiting van deze mogelijkheid door de relevante wetgeving) of er beslist wordt tot (gerechtelijke of buitengerechtelijke) ontbinding en vereffening van de Klant.
10.6. In geval van voortijdige beëindiging van de Overeenkomst door de Klant, is de Klant aan Frans & Bertha een schadevergoeding verschuldigd gelijk aan 30% van overeengekomen totaalprijs van de Producten, het voorgaande telkens onverminderd het recht van Frans & Bertha een hogere schadevergoeding te eisen mits bewijs van hoger werkelijk geleden schade. Het voorgaande laat onverlet de verplichting van de Klant om tot integrale betaling over te gaan van alle geproduceerde en/of geleverde Producten.

11. Gebreken - aansprakelijkheid

11.1. De Klant is gehouden de Producten onmiddellijk bij levering in ontvangst te nemen, te controleren op eventuele gebreken of non-conformiteit en te onderzoeken of de kwaliteit en/of kwantiteit van de geleverde Producten overeenstemt met hetgeen werd overeengekomen.
11.2. Eventuele zichtbare gebreken dienen op de leveringsbon te worden vermeld of onmiddellijk en uiterlijk binnen een termijn van 24 uur na de levering dan wel na vaststelling van eventuele schade behoorlijk gemotiveerd en schriftelijk aan Frans & Bertha worden gemeld, waar bij de Klant de gebeurlijke gebreken op gedetailleerde wijze dient te beschrijven. Bij gebrek aan dergelijke klacht wordt de klacht niet aanvaard en als vervallen en onontvankelijk beschouwd en wordt de Klant geacht de Producten definitief te hebben aanvaard en afstand te doen van elk (vorderings)recht lastens Frans & Bertha.
11.3. Klachten wegens zichtbare gebreken zijn slechts geldig en worden slechts onderzocht op voorwaarde dat de Producten door de Klant nog niet in gebruik werd genomen en/of nog niet werden (door)verkocht. Dergelijke klachten schorten de (betalings)verplichtingen in hoofde van de Klant niet op.
11.4. In geval van een gebrek in een Product of Producten, en mits naleving van en onverminderd artikelen 11.1-11.3 hierboven, zal Frans & Bertha het Product of de Producten vervangen zonder verdere (schade)vergoeding aan de Klant, tenzij dergelijke vervanging onmogelijk of disproportioneel zou zijn. De Klant kan de gekochte Producten niet terugzenden zonder het schriftelijk akkoord van Frans & Bertha (dat desgevallend geenszins als een erkenning van gebreken of aansprakelijkheid kan worden gezien).
11.5. Een klacht verleent de Klant echter niet het recht om de Overeenkomst te ontbinden, noch het recht om de inontvangstneming of de betaling van de Producten te weigeren, noch het recht om schadevergoeding te eisen.
11.6. Het recht op schadevergoeding jegens Frans & Bertha vervalt onherroepelijk zes (6) maanden nadat de beweerde fout zich heeft voorgedaan. De Klant dient binnen voormelde termijn een schriftelijke ingebrekestelling te richten aan Frans & Bertha met een gemotiveerde omschrijving van de beweerde fout.

12. Aansprakelijkheidsbeperkingen

12.1. Behoudens in geval van bedrog, opzettelijke of met opzet gelijk te stellen zware fout, is Frans & Bertha op geen enkele wijze aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, bijvoorbeeld doch niet beperkt tot tijdverlies, verlies van cliënteel, winstderving, verlies van inkomsten, toename van de algemene kosten, de verstoring van een handelsactiviteit, vorderingen van derden (bijvoorbeeld doch niet beperkt tot klanten van de Klant), laattijdige btw- of belastingaangiftes, reputatieschade, verlies van toekomstige besparingen, personeelskosten, verlies van kansen of zakelijke opportuniteiten, verlies aan goodwill of enige andere vorm van economische schade.
12.2. Frans & Bertha is in geen geval aansprakelijk indien schade wordt veroorzaakt die niet alleen te wijten is aan een gebrek in het Product, maar ook door een fout of nalatigheid van de Klant of van een persoon voor wie de Klant verantwoordelijk is.
12.3. Voor zover Frans & Bertha bij de uitvoering van de Overeenkomst afhankelijk is van de medewerking, leveringen, productie en/of diensten van derden, kan zij niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade voortvloeiend uit hun fout, met inbegrip van hun zware of opzettelijke fout. Frans & Bertha aanvaardt in ieder geval geen enkele aansprakelijkheid boven of anders dan de aansprakelijkheid die de (externe) leverancier, producent, dienstverlener, partner of onderaannemer van Frans & Bertha in kwestie bereid is te aanvaarden m.b.t. de door hen geleverde producten of diensten.
12.4. Onverminderd de overige bepalingen van huidig artikel, kan Frans & Bertha in geen geval aansprakelijk zijn voor enige schade, van welke aard ook, zowel directe als indirecte en/of gevolgschade die te wijten zou zijn of verband zou houden met:
- het niet naleven van richtlijnen of voorschriften m.b.t. de Producten dan wel van toepasselijke wetgeving door de Klant of derden;
- onvoldoende of foutieve input of informatie van de Klant;
- enige door de Klant of derden aangebrachte wijzigingen aan of oneigenlijk gebruik van door Frans & Bertha geleverde Producten.
12.5. Frans & Bertha is niet aansprakelijk indien schade wordt veroorzaakt die niet alleen te wijten is aan een gebrek in het Product, maar ook door een fout of nalatigheid van de Klant of van een persoon voor wie de Klant verantwoordelijk is.
12.6. De Klant dient Frans & Bertha integraal in hoofdsom, interesten en (gerechts- of advocaten)kosten te vrijwaren voor elk verhaal van derden in verband met de Producten dan wel op enigerlei wijze voortvloeiend uit of verband houdend met de Overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden. De Klant vrijwaart Frans & Bertha in het bijzonder voor alle aanspraken van derden wegens productaansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in een Product dat door de Klant aan een derde is geleverd en dat bestond uit (een) door Frans & Bertha geleverde Product(en).
12.7. In ieder geval is de aansprakelijkheid van Frans & Bertha jegens de Klant, zowel voor directe als indirecte schade, zelfs in geval van materiële schade, beperkt tot het laagste van volgende bedragen: (i) de totale vergoedingen of die door Frans & Bertha in het kader van de Overeenkomst werden ontvangen of de totale verkoopprijs voor de levering van de Producten of (ii) het bedrag waarvoor Frans & Bertha verzekerd is bij haar BA-verzekeraar(s) krachtens de door Frans & Bertha afgesloten relevante verzekeringspolis(sen). Dezelfde beperkingen gelden indien de uitsluitingen van aansprakelijkheid vervat in huidig artikel 12 door een rechtscollege of arbiter ooit als ongeldig of niet tegenstelbaar zouden worden beschouwd.

13. Overmacht

13.1. Frans & Bertha is niet aansprakelijk voor de niet-nakoming, de niet-tijdige nakoming of de niet-behoorlijke nakoming van (een van) haar verbintenissen, die het gevolg is van een vreemde oorzaak, zoals toeval of Overmacht, die haar niet kan worden toegerekend.
13.2. In geval van Overmacht heeft de Klant ten laste van Frans & Bertha geen enkel recht op schadevergoeding uit welken hoofde ook.
13.3. Wanneer een geval van Overmacht een onderbreking van de productie en/of levering van de Producten tot gevolg heeft, wordt de leveringstermijn van rechtswege geschorst voor de duur van de onderbreking, vermeerderd met de tijd die nodig is om de productie en/of levering terug op te starten, zonder dat Frans & Bertha enige schadevergoeding aan de Klant verschuldigd is. Bijkomende kosten als gevolg hiervan zijn steeds en integraal voor rekening van de Klant.

14. Vertrouwelijkheid

14.1. De Klant verbindt zich ertoe om, zowel tijdens de duur van de Overeenkomst als gedurende een periode van twintig (20) jaar vanaf de beëindiging van de Overeenkomst, geen Vertrouwelijke Informatie waarvan de Klant kennis heeft gekregen of krijgt in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst, openbaar te maken of mede te delen aan derden.
14.2. De Klant garandeert, voor zoveel als nodig bij sterkmaking, dat de verplichting onder artikel 14.1 hierboven zal worden nageleefd door haar bestuurders, zaakvoerders, werknemers, aangestelden, agenten, consultants of andere vertegenwoordigers.

15. Privacy - verwerking van persoonsgegevens

Zie Privacybeleid.

16. Intellectuele Eigendomsrechten

16.1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, behoren alle Intellectuele Eigendomsrechten op of verbonden aan Creaties die (vertegenwoordigers, aangestelden, medewerkers, personeel of dienstverleners van) Frans & Bertha hebben ontwikkeld in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst, waaronder maar niet beperkt tot de ontwikkeling, productie, realisatie en/of levering van de Producten, tot de exclusieve eigendom van Frans & Bertha of haar licentiegevers.
16.2. Geen enkele bepaling in de Overeenkomst zal kunnen worden opgevat als zijnde een volledige of gedeeltelijke overdracht van deze Intellectuele Eigendomsrechten aan de Klant.

17. Algemene bepalingen

17.1. De Klant garandeert, voor zoveel als nodig bij sterkmaking, de bepalingen uit de Overeenkomst te doen respecteren door zijn vertegenwoordigers en aangestelden.
17.2. Partijen zijn zelfstandige ondernemingen en staan op geen enkele wijze in ondergeschikte band of in een gezagsrelatie tegenover elkaar. Elke Partij zal instaan voor het vervullen van alle formaliteiten en wettelijke verplichtingen, inzonderheid inzake sociale zekerheid en fiscaliteit, verbonden aan haar statuut als zelfstandige onderneming.
17.3. De Overeenkomst omvat het volledige akkoord van partijen in verband met het voorwerp waarop zij betrekking heeft en vervangt alle vorige overeenkomsten, afspraken en besprekingen, zowel schriftelijke als mondelinge, tussen de partijen, hun aangestelden en hun adviseurs. Bijlagen bij deze Overeenkomst maken er integraal deel van uit en vormen één geheel met de Overeenkomst.
17.4. De nietigheid, ongeldigheid of niet-uitvoerbaarheid van een of meerdere bepalingen van de Overeenkomst heeft op geen enkele wijze de nietigheid, ongeldigheid en/of niet-uitvoerbaarheid van de overige bepalingen van de Overeenkomst tot gevolg. In geval één van de bepalingen enige wettelijke beperking overschrijdt, zal de betreffende bepaling of het gedeelte ervan niet nietig zijn, maar worden partijen geacht te zijn overeengekomen dat deze bepaling of het strijdige gedeelte ervan wordt verminderd of beperkt tot het maximum dat is toegestaan onder het toepasselijke recht en zal elke bepaling of het gedeelte ervan die/dat deze limieten overschrijdt, van rechtswege worden aangepast of vervangen door een geldige clausule die zo dicht mogelijk aansluit bij de bedoeling van partijen.
17.5. Partijen zijn niet gerechtigd om hun rechten en verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te dragen aan derden, zonder de schriftelijke toestemming van de andere Partij.
17.6. Wijzigingen en toevoegingen aan huidige Overeenkomst zijn slechts geldig en verplichtend na schriftelijk akkoord met ondertekening door beide partijen.
17.7. De Klant garandeert de bepalingen van de Overeenkomst te doen respecteren door zijn aangestelden en/of lasthebbers.
17.8. Kennisgevingen met betrekking tot deze Overeenkomst dienen per aangetekend schrijven te worden gericht aan de adressen van partijen zoals in de aanhef van huidige Overeenkomst vermeld of naar de adressen die partijen daarvoor, cfr. huidig artikel, aan de wederpartij ter kennis brengen. Van elke kennisgeving dient steeds een kopie per email bezorgd te worden aan de laatst gekende e- mailadressen van de bestuurder(s) van de Partij aan wie de kennisgeving is gericht. Kennisgevingen worden geacht te zijn ontvangen uiterlijk drie kalenderdagen na verzending ervan (zoals mag blijken uit het door de postdiensten afgeleverde bewijs van aangetekende zending).

18. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken

18.1. De Overeenkomst wordt uitsluitend beheerst door het Belgische recht.
18.2. Voor elk geschil dat tussen Frans & Bertha en de Klant zou kunnen ontstaan inzake het sluiten, de interpretatie, de uitvoering, de opschorting of de beëindiging van de Overeenkomst zijn enkel de rechtbanken van Veurne (afdeling(en) Veurne) bevoegd.

BV Frans & Bertha

Vaartstraat 51, 8630 Veurne
BE 0731.601.516
bram@fransenbertha.be